Телефоны для справок
ТЕЛ1: 8(342)230-88-38 | ТЕЛ2: 8(342)211-58-38
МТС: 8(919)484-77-19 | Мегафон: 8(922)304-91-91
Билайн: 8(961)757-32-63 | ТЕЛЕ2: 8(950)476-65-88
Единый телефон для справок

Общий список вопросов

17/06/2019

Нина: «не могу пройти регистрацию, не приходит смс код на телефон»

Ответ: «Добрый день! Регистрация на сайте Родня Связь возможно только с Российским номером +7 или 8, на другие номера смс с кодом подтверждения не поступает. На операторы сотовой связи МОТИВ, смс с кодом подтверждения не поступает. »


16/06/2019

Алексей: «Здравствуйте! Интересует такой вопрос, возвращают ли осужденному, находящемуся на ИК-3 Харп (ЯНАО), бланк с ответом обратно?»

Ответ: «Добрый день! Уважаемый Алексей, в исправительном учреждение ИК-3, к сожалению, нет наших услуг. »


16/06/2019

Юсупов Рустем Ибрагимович: «как перевести деньги осужденному»

Ответ: «Добрый день. Для возврата денежных средств, воспользуйтесь формой создания заявки, в личном кабинете(Мои заявки - Создать заявку - Возврат средств), далее приложите первую страницу копии паспорта, оформите заявку. Что именно Вы хотите сделать? Пополнить лицевой счет осужденному что бы он Вам звонил?
»


15/06/2019

Андрей Николаевич: «Здравствуйте! Мне сын прислал новые реквизиты карты выданной ему официально в ИК-5 Леплей респ. Мордовия для пополнения счета и управления картой. Не могу войти в систему Прошу проверить по присланным данным 49046694 PIN 1265385356»

Ответ: «Добрый день! Уважаемый Андрей Николаевич, под данными, которые назвал Ваш родственник Вы не сможете зайти в личный кабинет. Вам необходимо сначала пройти регистрацию на сайте Родная Связь, и далее войти под логиным и паролем, которые Вы получите в смс сообщение в личный кабинет, после этого присоединить пин код в личном кабинете. »


15/06/2019

Маркеев Евгений Сергеевич: «Куда нужно вписывать данные карты »

Ответ: «Добрый день! Уважаемый Евгений Сергеевич, что именно Вы хотите сделать? »


13/06/2019

Костикова Юлия: «Почему отменены две заявки :449497,449525? Какая там ошибка в заявке? ???????????»

Ответ: «Добрый день! Уважаемая Юлия, все заявки подаются за два рабочих дня. 12 июня это был выходной день, заявку можно было оставить только на 14 июня(пятница)»


13/06/2019

Додонов Виталий Константинович: «здравствуйте сколько мне будет стоить поговорить с осужденным 15 минут республика Карелия ик9»

Ответ: «Добрый день! Уважаемый Виталий Константинович, стоимость видео и телефонных переговоров 300 рублей за 15 минут. »


13/06/2019

Золотов Александр Геннадьевич: «Добрый день! На моём балансе 200 руб. Оплачивать услуги "Родная связь" более не требуется. Подскажи, пожалуйста, как можно вернуть 200 рублей? Спасибо!»

Ответ: «Добрый день! Уважаемый Александр Геннадьевич, по какой причине хотите вернуть денежные средства? Для возврата денежных средств, воспользуйтесь формой создания заявки, в личном кабинете(Мои заявки - Создать заявку - Возврат средств), далее приложите первую страницу копии паспорта, оформите заявку. »


13/06/2019

Сучков Евгений: «Как удалить виртуальную карту?»

Ответ: «Добрый день! Уважаемый Евгений, Вам необходимо оформить заявление в личном кабинете, в котором укзаать что Вы хотите удалить карту и номер карты. »


12/06/2019

Бредихина Юлия Николаевна: «Здравствуйте. Знакомая потеряла пин код от вашей карты, как ей его восстановить?? номер карты есть, если нужно предоставить,и соответствующие реквизиты »

Ответ: «Добрый день! Уважаемая Юлия Николаевна, Вам необходимо присоединить данную карту в личном кабинете и далее изменить пин код. Если пин код не известен, обратитесь к оператору, присоединим карту к личному кабинету и далее Вы самостоятельно измените пин код. »


Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477

Задать новый вопрос:

Прежде чем задавать новый вопрос, пожалуйста прочитайте ответы на часто возникающие вопросы.

Нашим специалистам будет проще ответить на Ваш вопрос, если Вы войдете на сайт, введя свой логин и пароль.










Antispam  Обновить