Электронное письмо
Писем доставлено: 52588
 

Правила оказания услуги

  1. Услуга «Электронное письмо» предназначена для отправки родственниками, друзьями или близкими людьми электронных сообщений лицам, находящимся в следственных изоляторах или в исправительных учреждениях ФСИН России.
  2. Все сообщения, проходящие через данный сервис, подвергаются цензуре в соответствии с Федеральным законом РФ.
  3. Цензура осуществляется сотрудником, назначенным администрацией исправительного учреждения.
  4. Письма, содержащие сведения, которые могут помешать установлению истины по уголовному делу или способствовать совершению преступления, выполненные тайнописью, шифром, содержащие государственную или иную охраняемую законом тайну, адресату не вручаются, денежные средства не возвращаются. 
  5. После поступления оплаты электронное сообщение отправляется цензору в исправительное учреждение в течение нескольких минут. Вручение писем производится администрацией исправительного учреждения не позднее, чем в 3-5 рабочих дней со дня поступления письма (исключение составляют праздничные и выходные дни).
  6. Принимаются сообщения только на русском языке. 
  7. Письма, поступившие на имя лица, содержащегося в исправительном учреждении или следственном изоляторе, после его убытия из учреждения не досылаются и Адресату не вручаются.
  8. Денежные средства не возвращаются в следующих случаях:
  •  - письмо или ответ не прошли цензуру;
  •  - адресат убыл;
  •  - если указанный адресат не находился или не находится в данном исправительном учреждении;
  •  - если адресат освобожден;
  •  - неверно или не полностью заполнены данные отправителя или получателя.
9. Оплата данной услуги означает, что инициатор Отправитель сообщения ознакомился с Офертой  и выражает согласие с условиями предоставления данной услуги и действующим ценовым предложением. 
10. Объем электронного сообщения не ограничен. На одной странице формата А4 (обычный альбомный лист) может быть размещено не более 2500 знаков. Данное количество знаков принимается равным 1 (одной) странице.
11. Стоимость письма равна произведению количества страниц на размер базового тарифа. Количество страниц вычисляется в соответствии с п.9. данных Правил. 
Неоплаченные письма хранятся в базе 7 (семь) календарных дней и затем удаляются. По истечении срока хранения администрация сервиса вправе удалить из базы неоплаченное письмо.